Penjual
Daftar lengkap supplier di Digiflazz beserta rating, jumlah produk, dan kontrol favorite/preferred/blocked.
Gambar 1 — Tab Penjual.
Sumber data
Data diambil dari endpoint Digiflazz GET /api/v1/buyer/seller dan di-cache 30 menit (default). Klik Refresh untuk force-fetch.
Cache indicator di pojok kanan atas menunjukkan kapan data terakhir diambil.
Kolom tabel
| Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| Nama Perusahaan | Nama supplier. |
| Rating | ⭐ Bintang visual + angka (0-5). Rata-rata review dari buyer. |
| Jumlah Produk | Berapa produk yang disediakan. |
| Faktur Pajak | ✓ kalau menyediakan, − kalau tidak. |
| Last Seen | Terakhir online (mis. "5 menit lalu", "2 jam lalu"). |
| Aksi | Tombol Favorite, Preferred, Blocked. |
Filter & sort
Bar atas:
- Cari — teks nama perusahaan.
- Min Rating — slider 0-5.
- Sort — Rating / Jumlah Produk / Nama / Last Seen.
- Faktur Only — toggle hanya yang menyediakan faktur pajak.
- Favorites Only — toggle hanya supplier favorit.
Status supplier (3 mode)
Setiap supplier punya 3 toggle independen:
1. Favorite (di Digiflazz)
Penanda di akun Digiflazz. Hit API Digiflazz POST /api/v1/buyer/favorite/seller/add/{id} saat di-toggle.
- Manfaat: muncul di daftar favorit di dashboard Digiflazz native.
- Tidak mempengaruhi scoring OtoSwitch.
2. Preferred (lokal OtoSwitch)
Penanda lokal di OtoSwitch. Supplier preferred dapat bonus +20 di scoring.
- Berguna untuk supplier yang dipercaya tapi rating-nya belum tinggi.
- Tidak terlihat di Digiflazz native.
3. Blocked (lokal OtoSwitch)
Supplier di daftar blocked tidak akan pernah dipilih otomatis oleh OtoSwitch, walaupun rating dan harganya bagus.
- Berguna untuk supplier yang pernah bermasalah/lambat.
- Filter dilakukan sebelum scoring — supplier blocked dikeluarkan dari kandidat.
- Tidak mempengaruhi switch manual — kalau pilih sendiri di modal Produk, tetap bisa.
Toggle dari tabel
Klik ikon di kolom Aksi:
| Ikon | Fungsi |
|---|---|
| ⭐ | Toggle Favorite (sync ke Digiflazz). |
| ✓ | Toggle Preferred (lokal). |
| ✗ | Toggle Blocked (lokal). |
Konfirmasi langsung tampil dari toolbar — tidak perlu reload halaman.
Review bonus → scoring
Rating supplier otomatis jadi bonus dalam scoring saat memilih supplier untuk produk:
review_bonus = (review_avg / 5.0) × reviewBonusMax
| Rating | Bonus (max=15) |
|---|---|
| 5.0 | +15.0 |
| 4.0 | +12.0 |
| 3.0 | +9.0 |
| 2.0 | +6.0 |
| 1.0 | +3.0 |
| 0 | 0 |
Konfigurable di Pengaturan → Scoring (reviewBonusEnabled, reviewBonusMax).
Seller wajib KYC/KTP
Sebagian seller memungut PPh 22 dan karena itu hanya mau melayani akun Digiflazz yang sudah verifikasi KTP. Kalau akunmu belum terverifikasi, Digiflazz menolak switch ke seller seperti ini ("Seller … mewajibkan buyer untuk menyertakan KTP…").
- Di tabel penjual, seller seperti ini diberi badge Wajib KYC. Pilih KYC → Tanpa wajib KYC atau Hanya wajib KYC untuk menyaring.
- Selama Settings → Perilaku → "Akun Digiflazz saya sudah verifikasi KYC/KTP" mati, OtoSwitch tidak memilih seller ini. Di modal Seller, mereka tampil sebagai Ditolak · Wajib KYC supaya kamu tahu ada pilihan (sering lebih murah) yang butuh verifikasi.
- Kalau sebuah switch tetap ditolak karena syarat KTP, OtoSwitch mencatat seller itu dan langsung mencoba seller lain. Seller tersebut tidak dipilih lagi untuk akun tanpa verifikasi.
- Tab Perubahan → Keputusan 24 jam menampilkan berapa keputusan yang melewatkan kandidat karena seller wajib KYC.
Sudah verifikasi KTP di Digiflazz? Nyalakan saklarnya. Siklus monitor berikutnya langsung memakai nilai baru.
Karantina seller
Seller bisa tampak sehat di katalog Digiflazz tetapi transaksinya terus gagal. OtoSwitch membaca riwayat transaksimu tiap siklus monitor. Kalau sebuah seller gagal beberapa kali berturut-turut, atau terlalu sering gagal untuk satu produk, seller itu dikarantina untuk produk tersebut selama beberapa jam. Kalau seller yang sama kena lagi dalam seminggu, durasinya makin panjang.
Yang dihitung hanya kegagalan karena seller (gagal proses, timeout, gangguan, atau pending terlalu lama). Gagal karena pembeli, misalnya nomor tujuan salah, tidak dihitung.
Panel Karantina Seller di atas daftar penjual menampilkan:
- seller yang sedang dikarantina per produk, alasan, dan waktu berakhirnya, beserta tombol Cabut;
- Gagal 24 jam per seller: jumlah transaksi gagal karena seller dibanding total transaksi.
Di tabel produk, produk yang seller terpasangnya dikarantina diberi badge Karantina.
Apa yang terjadi saat seller dikarantina
Atur di Settings → Perilaku → Seller yang Sering Gagal:
| Pilihan | Efek |
|---|---|
| Karantina & beri tahu saja (default) | Kamu mendapat notifikasi dan catatan di Riwayat keputusan. Penjual tidak dipindah otomatis. |
| Karantina & pindah penjual | Seller terkarantina tidak dipilih untuk produk itu. Produk yang sedang memakainya dipindah ke penjual lain, dengan batas kenaikan harga yang sama seperti produk gangguan. Butuh fitur pindah penjual otomatis di paketmu. |
Karantina manual
Buka modal Seller di baris produk, lalu klik Karantina pada seller yang ingin dihindari dan isi durasinya dalam jam. Seller yang sedang dikarantina tampil dengan label Karantina (atau Ditolak · Karantina pada mode pindah penjual), lengkap dengan tombol Cabut.
Pemantauan transaksi tersedia sesuai paket. Kalau tidak aktif, panel menampilkan keterangan "tidak aktif di paketmu".
FAQ
Kenapa rating supplier "0" semua? Cache mungkin belum sempat fetch. Klik Refresh sekali. Kalau masih 0, kemungkinan akun Digiflazz baru dan belum ada review.
Daftar supplier kosong. Sesi expired. Cek Auth di Ringkasan.
Beda Preferred dan Favorite? Preferred = lokal OtoSwitch (bonus scoring). Favorite = di Digiflazz (cuma penanda visual). Bisa keduanya sekaligus.
Apakah Blocked permanen? Tidak. Toggle ulang ikon ✗ untuk un-block.